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服务团队





营销总监

  钱秋才


工作经验

  从事制冷行业9余年,熟悉冷藏车、冷水机、冷库等制冷设备。






项目总监

  王思铭


工作经验

  从事电力系统、电学20年,现任盛亚公司项目总监,对工程项目负责。






技术总监

  罗韶记


工作经验

  8余年擅长对模拟制冷实验,制冷管道设计,机器设备性能控制。






项目工程师兼售后经理

  梁关贵


工作经验

  8余年擅长制冷设备配置、冷凝系统、蒸发系统、热氟系统、节流装置等设计。


售后服务


1

售后服务


    ◇ 冷冻设备保用期为设备验收合格后一年。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。
    ◇ 工程保修期:验收合格后12个月内。
    ◇ 免费提供技术指导安装及设备调试服务。
    ◇ 终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。



2

增值服务


    ◇ 技术人员到现场调试时将对用户操作人员进行现场讲解和现场操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。
    ◇ 随时无偿为用户提供技术、设备配套咨询。



3

服务保障体系


    ◇ 公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,市内维修人员将在3~8小时内赶往现场,外省市48小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。
    ◇ 一流的设备,一流的服务彻底解决客户对售后方面的顾虑与担忧。

服务优势




 ● 产品质量方面 ●

    我们是制冷技术公司,我们很了解自己产品的方方面面,在生产时我们严谨把关,将产品质量重心放第一位。






 ● 市场价格方面 ●

    我们定位中端产品,加上我们的一手货源,在制冷行业中,我们公司定价属于中等。






 ● 设备售后安装 ●

    公司设有工程监管人员,对每一个安装进度我们是同步跟进,安装制冷设备、制冷管道我们以施工安全、产品稳定、质量可靠为目标,做到最好。




    常见问题:
    Q:你们公司的冷库用电量大吗?
    A:我们公司的冷库在耗电方面我们有数据分析。是根据冷库的开门次数,存放货物量,制冷机配置,温度要求,保温箱体等各方面综合计算出24小时的耗电量。比如(如下图1、2)冷库温度0到5度,开门次数少,货物满,制冷机24小时只工作5到7小时,就起证明很省电。

(图1)


(图2)



    Q:冷库保修期可以加长吗?
    A:我们公司冷库设备保修期为一年。如特定或特殊要求可进行加长保修期。



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